近年、普及率30％を超えたスマートフォン。

2016年には80％を超えると予想されているが、なかでもシェア率トップ48%を走っているのがApple社のiPhone。

動画、ゲーム、ちょっとした調べものにと使い方は人それぞれであるが、ガラスのヒビ割れやバッテリーの経年劣化など、故障トラブルを耳にすることも増加しています。

保証期限の切れた有償修理など、正規の手段ではAppleストアに持っていくしかない状態。

近くにストアのない地方であればiPhone本体を送る必要があり、1週間近くかかる状態。

「携帯電話は現代人の必需品。1週間も手放すなんて考えられない」と故障を機に機種変更をする人も多く、コストはかさむ一方。

そこで正規修理にはない「安さ」と「早さ」の、新しいサービスの提供を考え、事業を立ち上げました。